お客様各位
拝啓 皆様には、ますますご健勝のこととお慶び申し上げます。
平素は、模型製作スペース・プラスタをご利用いただき、お礼申し上げます。
11月3日弊社メールサーバのメンテナンスにおいて、お客様から頂きましたお問い合わせフォーム経由のメールがブロックされている現象が複数確認され、2023年8月から数名のお客様からのお問合せ、ご予約に対応できていなかったことが発覚いたしました。
該当のお客様には多大なご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。また、時間が経過してからの問題発見になったことも重ねてお詫びいたします。
今後このようなことのないよう、再発防止に取り組んで参ります。今後ともご愛顧を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
敬 具